您好
确认一下,打印word的时候,选择的驱动,是否是4530的驱动.
然后查看驱动的端口, 如果打印机是网络连接的,.
端口--添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机的ip地址.
然后再来打印测试
如果修改端口后依旧无法打印.手动添加打印机
电脑中,控制面板--查看设备和打印机--添加打印机--选择对应的ip地址端口--hp deskjet 6520/6940--安装到完成
然后来打印word测试.
我是HP员工。
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