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HP Ink Tank Wireless 410打印故障
发布时间 2020-06-12 22:22:40
打印机故障,买了1年多,过保之后就经常有问题了。之前是拔掉电源,等几分钟再插上就好了。这次是彻底不行了。墨水没有添加过,买了就一直再用。
出现截图的问题前十来分钟还打印了一张,然后就出现这样的故障。把电源,等几分钟,再插上也不行。
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HP Ink Tank Wireless 410打印故障
发布时间 2020-06-15 15:05:48
您好
从以上提示信息来看,可能和彩色打印头有关,建议重新安装彩色打印头。
重启打印机后重新测试。
我是HP员工。
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HP Ink Tank Wireless 410打印故障
发布时间 2020-06-17 07:08:17
按照图示的步骤,执行到“从托架中取出打印头”这一步,取不出来,彩色和黑色的打印头都取不出来。
有没有操作视频之类的?
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HP Ink Tank Wireless 410打印故障
发布时间 2020-06-17 15:11:54
您好
请问,打开打印机的墨盒检修门,打印头是否可以移动出来?
或者,麻烦您具体说明一下,操作到哪一步遇到了问题,谢谢。
我是HP员工。
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HP Ink Tank Wireless 410打印故障
发布时间 2020-06-20 21:55:46
今天又尝试,可以将墨盒取出了。彩色和黑色都取出,断电,再安装回去,插电启动,还是同样的错误。
明天去带 打印机去惠普的 维修看看
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HP Ink Tank Wireless 410打印故障
发布时间 2020-06-22 13:02:03
您好
当前的情况,这个机器里面的不是墨盒,而是打印头,现在图片中提示的就是这个打印头报错
这个机器的打印头,不建议自己取放,现在重新取放也无法复位,建议联系维修中心来检测调整
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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