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HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机出现问题

HP LaserJet Pro M126a MFP
Microsoft Windows 11

你们好!最近我的打印机出现了点问题。

在一开始,我的打印机是能正常安装驱动并且使用电脑打印功能的。

但是有一段时间我没有使用打印机,而且我也没有关掉它,它一直保持着休眠状态

这几天我突然想打印点东西,却发现电脑按了打印之后打印机并不会打印东西

在电脑里的打印队列里查看情况,我发现打印队列显示着“打印”,但打印机并没有任何操作

我试着重新关闭再打开打印机,重新打开之后打印机的数码管亮着“HP”,然后下面的三个小灯亮了左边两个

亮灯的同时打印机发出了一点声响,很小但我不知道是什么

声响结束之后,数码管上的"HP“也换成了平常的”1“

然后重新启动回去一看打印队列,刚刚还在队列里面的东西显示”已删除“

-------------------------------------------------------------------------------------

然后我尝试去删除打印机驱动重新安装

重新运行了官网提供的驱动安装程序进行驱动删除之后,它要求我重新启动,我并没有,而是重新打开了驱动安装程序重新安装打印机驱动

在进行驱动安装的过程中,过了差不多十多分钟,它卡在了99%,然后又不动了,过了一会显示安装失败

_0-1687479518739.jpeg

然后我尝试了多次,还是以这样的结果告终

打开Windows自带的设备里的设备管理,发现它只给我安装了扫描仪的驱动,但是扫描仪是可以正常通过电脑控制的

请问这样的情况应该怎么办?

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HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机出现问题

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机出现问题

您好

请重新连接打印机并开机。

然后,电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如:hp laserjet 126xx/usb打印支持...

如果有,需要将其删除后,重启电脑,关闭杀毒软件及防火墙后,重新安装打印机驱动测试。


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HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机出现问题

很抱歉,这没有起到作用

驱动安装程序还是显示那个错误

 

_0-1687489359165.png

这是显示这个错误之后设置里关于打印机设备一栏所显示的

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您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

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HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机出现问题

_0-1687680647630.pngf

解压了之后有两个.inf文件

一个是“mvusbews.inf”

一个是“HP1100.INF”

打开之后有"P1108"和“P1108w”

这些情况都尝试了一遍之后打印测试都显示错误

 

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HP LaserJet Pro M126a MFP 打印机出现问题

目前电脑打印这个功能解决了,上面那个错误是因为端口选错了。

-----------------------------------------------------------------------------------

虽然解决了电脑打印,那还有没有办法可以装原版驱动

这样缝缝补补好多附加的HP软件功能都用不了,我还是比较习惯用之前的完整官方驱动

对于这个情况还有解决办法吗?

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您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机完整版驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。


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_0-1687772713726.png

还是不行,还是会因为安装时间太长而安装失败

这是安装失败后的3文件夹

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您好

当打印机通过usb线连接电脑后,开机--就绪 。

然后,打开电脑的控制面板--设备和打印机--通用串行总线控制器。

找到与打印机相关的选项,窗口截屏,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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