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模范生
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HP LaserJet Pro MFP M132a 开机自动进纸 后报错 ER01是什么问题？

发布时间 ‎2018-04-30 21:01:06

产品名称: HP LaserJet Pro MFP M132a
操作系统: Microsoft Windows XP

打印机开机后进纸架自动抬起 进纸轮不转动      然后打印机就报错 ER01

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HP LaserJet Pro MFP M132a 开机自动进纸 后报错 ER01是什么问题？

发布时间 ‎2018-05-02 11:06:19

您好

请检查纸盒中是否装纸，纸张放置是否正确，谢谢。

我是HP员工。
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HP LaserJet Pro MFP M132a 开机自动进纸 后报错 ER01是什么问题？

发布时间 ‎2018-05-02 21:08:25

纸放了。他是进纸的动作就只有抬纸架。进纸轮没有动作的。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M132a 开机自动进纸 后报错 ER01是什么问题？

发布时间 ‎2018-05-03 09:56:39

您好

如果排除纸张问题，可能是进纸组件问题，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 

我是HP员工。
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