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HP LaserJet Pro MFP M30a Printer在Mac book pro上无法通过hp smart搜索到

HP LaserJet Pro MFP M30a Printer
macOS 11.0 Big Sur

Pro MFP M30a Printer打印机在微软系统的笔记本电脑上能正常用hp smart和驱动程序安装使用,并能打印,可是用mac book pro笔记本电脑就不行,系统为os big sur11.6, 我把easy smart和hp smart都下载了,就是搜索不出打印机,无论重启打印机,重插USB线还是更新系统,都搜索不出打印机。然后从这个社区下载了打印机集成驱动包,想从苹果笔记本的系统便好设置里面手动添加打印机,但是在驱动里面就是找不到适合该型号的打印驱动。我严重怀疑你们这个型号的有线打印机没做Mac版的驱动,那个hp smart只使用于无线版本。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M30a Printer在Mac book pro上无法通过hp smart搜索到

您 好

请参考附件方法,添加m2020驱动,用m2020驱动测试打印,谢谢。


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HP LaserJet Pro MFP M30a Printer在Mac book pro上无法通过hp smart搜索到

我按照你给的方法,安装Pacifist,也把驱动导入,添加了网络打印机,但是还是无法打印WechatIMG3.jpegWechatIMG4.jpegWechatIMG5.jpeg

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HP LaserJet Pro MFP M30a Printer在Mac book pro上无法通过hp smart搜索到

您 好

我的意思是说,您参考附件中的方法安装m2020驱动,m30a不支持网络打印,不能添加网络端口。

当然,如果电脑无法识别到打印机,需要先确认通讯问题。


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