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HP M451DN的纸盒1无法打印

M451DN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP M451DN的纸盒一无法打印了。如果纸盒二内有纸(A4),无论在电脑内选择哪个纸盒和纸张类型,都只从纸盒二打印出来。如果纸盒二内无纸,一有纸,选择纸盒一打印,则显示纸盒二卡纸,无法打印。请问是什么问题?如何 解决?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M451DN的纸盒1无法打印

您好

请确认纸盒1,纸盒2尺寸和类型分别是如何设置。

方便的话,可以打印配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。 


我是HP员工。
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