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HP M477FDW在系统自动更新到WIN11后无法打印

HP LaserJet M477FDW
Microsoft Windows 11

WIN10系统自动更新到WIN11后,477FDW驱动失效,无法打印和扫描,连卸载都不行,打印报目录错,卸载驱动程序显示不支持这个操作系统,请问这个能解决吗?还是只能使用WIN10系统?

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惠普支持工程师
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HP M477FDW在系统自动更新到WIN11后无法打印

您好

操作如下:

_0-1680158778373.png

 

_1-1680158804007.png

_2-1680158815263.png

_3-1680158834236.png

下载并安装所以更新后,重启电脑,重新测试,谢谢。

 

 


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HP M477FDW在系统自动更新到WIN11后无法打印

可以卸载掉当前的更新,或者更新到最新的补丁试试。


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