HP M477FDW在系统自动更新到WIN11后无法打印

yinka · ‎2023-03-30

WIN10系统自动更新到WIN11后，477FDW驱动失效，无法打印和扫描，连卸载都不行，打印报目录错，卸载驱动程序显示不支持这个操作系统，请问这个能解决吗？还是只能使用WIN10系统？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-30

您好

操作如下：

下载并安装所以更新后，重启电脑，重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2023-03-31

可以卸载掉当前的更新，或者更新到最新的补丁试试。

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