HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-04-26 09:46:22
电脑上USB连接打印机后,可以打印文档。手机上也可以无线打印文档。但是电脑拔了USB线后,用电脑通过无线打印文档,出现打印错误。显示驱动程序无法使用?HP SMART显示打印状态未知,如何设置?
发布时间 2021-04-26 09:48:54
但是通过SMART打印测试页报告之类的,都可以。就是打印文档不行。
发布时间 2021-04-26 09:49:34
您好
1 打印机面板上操作
设置(扳手)--报告--网络摘要,发图片给我。
2 电脑上操作
打开控制面板--设备和打印机--右击132打印机图标--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。
发布时间 2021-04-26 09:55:29
发布时间 2021-04-27 13:39:57
拔下usb线后,需要点击下图的添加端口
选择standard tcp/ip类型的端口,输入打印机ip(下图)
下一步,下一步直到完成,然后重新测试打印。
如果连接usb线了,请重新选择usb类型端口,谢谢。