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高才生
高才生
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HP MFP 132nw显示驱动程序错误

电脑上USB连接打印机后,可以打印文档。手机上也可以无线打印文档。但是电脑拔了USB线后,用电脑通过无线打印文档,出现打印错误。显示驱动程序无法使用?HP SMART显示打印状态未知,如何设置?

雾失清秋_0-1619401289002.png

雾失清秋_1-1619401365487.png

4 条回复4
高才生
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HP MFP 132nw显示驱动程序错误

但是通过SMART打印测试页报告之类的,都可以。就是打印文档不行。

 

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惠普支持工程师
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HP MFP 132nw显示驱动程序错误

您好

1 打印机面板上操作

设置(扳手)--报告--网络摘要,发图片给我。

2 电脑上操作

打开控制面板--设备和打印机--右击132打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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HP MFP 132nw显示驱动程序错误

QQ图片20210426095318.jpgQQ图片20210426095322.jpgQQ截图20210426095442.png

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惠普支持工程师
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HP MFP 132nw显示驱动程序错误

您好

拔下usb线后,需要点击下图的添加端口

双鱼座鲨鱼_1-1619501918550.png

选择standard tcp/ip类型的端口,输入打印机ip(下图)

双鱼座鲨鱼_0-1619501881389.png

下一步,下一步直到完成,然后重新测试打印。

如果连接usb线了,请重新选择usb类型端口,谢谢。

 


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