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已解决!
HP Smart打开提示让更新,但点击更新跳转到Microsoft Store只让启动,没有更新,点了启动又回到HP Smart提示让更新,衔尾蛇么?
发布时间 2021-03-16 14:13:55
产品名称: HP Laser NS MFP 1005
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1 个已接受解答
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已解决!
HP Smart打开提示让更新,但点击更新跳转到Microsoft Store只让启动,没有更新,点了启动又回到HP Smart提示让更新,衔尾蛇么?
发布时间 2021-03-17 15:51:18
您好
麻烦您删除电脑上安装的打印机驱动及软件后,重启电脑。
然后,重新安装打印机最新驱动测试。
注:安装打印机的电脑必须可以上网。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
3 条回复3
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HP Smart打开提示让更新,但点击更新跳转到Microsoft Store只让启动,没有更新,点了启动又回到HP Smart提示让更新,衔尾蛇么?
发布时间 2021-03-16 15:15:25
您好
如果目前hp smart 可以正常使用,不建议您更换。
如果需要使用最新版的hp smart,可以下载并安装打印机完整版驱动:
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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已解决!
HP Smart打开提示让更新,但点击更新跳转到Microsoft Store只让启动,没有更新,点了启动又回到HP Smart提示让更新,衔尾蛇么?
发布时间 2021-03-17 15:51:18
您好
麻烦您删除电脑上安装的打印机驱动及软件后,重启电脑。
然后,重新安装打印机最新驱动测试。
注:安装打印机的电脑必须可以上网。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。