HP Smart软件无法正常使用

wonderfulzhang · ‎2024-11-20

打印机联机时，启动HP Smart，出现转圈圈，HP Smart一直这样，就像电脑死机一样，强制退出HP Smart，反复进入都一样，根本无法使用HP Smart的任何功能，请问如何解决这个问题，谢谢！

鱼柏卡 · ‎2024-11-21

您好！1.方便的话可以换网络连接试试，如果没有网络可以切换测试请断开电脑网络，等hpsmart打开后再连接网络

2.可尝试前两项的对勾后测试

我是HP员工。
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