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HP Tank 411指示灯全部闪烁,无法打印复印

HP Ink Tank Wireless 411

CL1_0-1709036674628.png

故障E,指示灯全部闪烁,刚开始重启后恢复正常,后面重启仍然有故障

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惠普支持工程师
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HP Tank 411指示灯全部闪烁,无法打印复印

您好

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

重启打印机重新测试。

如果问题依旧,可尝试电脑通过usb方式连接打印机,重新安装打印机完整版驱动。

如果打印机能联机,安装驱动的过程中会有相关错误信息,以发图片给我,以便确认问题。

如果打印机不能联机,说明打印机已经存在硬件问题,需要联系维修中心具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。


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