取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
2,197 次查看
标记帖子

HP Tank 411指示灯全部闪烁,无法打印复印

HP Ink Tank Wireless 411

CL1_0-1709036674628.png

故障E,指示灯全部闪烁,刚开始重启后恢复正常,后面重启仍然有故障

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,277 36,412 3,060 4,456
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP Tank 411指示灯全部闪烁,无法打印复印

您好

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

重启打印机重新测试。

如果问题依旧,可尝试电脑通过usb方式连接打印机,重新安装打印机完整版驱动。

如果打印机能联机,安装驱动的过程中会有相关错误信息,以发图片给我,以便确认问题。

如果打印机不能联机,说明打印机已经存在硬件问题,需要联系维修中心具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。