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HP laser Jet Pro M104w打印机无法启动web服务,用不了HP云打印小程序
发布时间 2022-01-22 11:47:06
产品名称: HP laser Jet Pro M104w打印机
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的HP laser Jet Pro M104w打印机,想使用HP云打印那个小程序,得首先启动web服务,问题就是启动不了,总提示连接错误。我的网络没有问题,打印机也能正常打印,不知道哪里出了问题,请支撑。谢谢!
5 条回复5
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HP laser Jet Pro M104w打印机无法启动web服务,用不了HP云打印小程序
发布时间 2022-01-24 16:08:48
您好
麻烦您按以下要求,调整打印机所在网络环境后,重新尝试开启web。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm
我是HP员工。
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