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HP p2055d已放入a4纸但显示纸盘没纸仍需放入

hp p2055d
Microsoft Windows 7 (32-bit)
求助! 上次打印还是好好的,但是这次一开机准备打印时黄灯就开始闪,显示纸盘一没有纸。 打印机纸盘一为侧方进纸(长期不用),一般都是默认纸盘二进纸。 但在打印机和电脑上更改默认为纸盘二后,明明纸盘二已放入a4纸但打印机仍提示load paper,在纸盘内垫入一本有一定厚度的书后,打印机开始运转,但感觉吸不上纸打印,显示jam**但是我打开打印机并未发现卡纸问题。就很奇怪,上次使用都是好好的,怎么突然就有问题了呢?而且试了很久问题也并未解决。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27767 1381 2296
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HP p2055d已放入a4纸但显示纸盘没纸仍需放入

您好

麻烦您先检查一下纸盒2设置的纸张尺寸和纸张类型与电脑端发送的打印任务是否相匹配。

建议将纸盒1设置为任意尺寸,任意类型,纸盒2设置为A4,普通纸。

然后,纸盒1,纸盒2同时装入a4纸,测试打印。

谢谢。

 


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