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HP smart tank 519加墨水后 蓝色打印不出来

您好

请参考附件中的方法,操作过程中遇到问题请及时追问,谢谢。


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学生
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HP smart tank 519加墨水后 蓝色打印不出来

你好,请问打印机打不出蓝色,其他正常,蓝色墨水充足,也操作过清理打印头等等,还是打不出蓝色,前几天还正常,请问怎么能解决?是否是硬件损坏了?

IMG_20230609_211011.jpg

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惠普支持工程师
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HP smart tank 519加墨水后 蓝色打印不出来

您好

目前来看,应该是打印头堵塞造成不出蓝色。

如果清洁无效,建议及时联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解


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