HP2132打印重影

[小石头121]

打印测试页正常,打印文件出现重影,当拆下彩色墨盒时,打印也正常,彩色和黑色墨盒同时安装就会出现重影,已经进行校准和清洗墨盒后,打印清洁墨盒界面的测试页也正常,就是打印文件重影

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗？

请尝试只安装一支黑色墨盒或只安装一支彩色墨盒，重新测试打印效果，谢谢。

[小石头121]

你好，不是原装墨盒,但是打印测试页是没有重影的,已经尝试拆下彩色墨盒,只保留黑色墨盒,打印后没有出现重影

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议连续校准3-5次后，再重新测试。

如果问题依旧，有条件建议更换墨盒测试，谢谢。

[小石头121]

校准了5次打印出来还是有点重影

另外,每次不自动进纸,都要手动推一下才能进纸,怎么解决呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果校准无效，建议使用原装墨盒测试打印效果。

进纸不畅需要清洁或更换进纸组件，建议联系当地维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。