HP4720打印机“无法与打印机通信”

[神罚临]

无法正常打印，提示“无法与打印机通信”，之后打印队列中会自动删除，但换到其他笔记本电脑设备却可以正常打印

电脑是Win7系统，之前可以正常打印，出现问题后已经做过如下处理：

1.更换打印机-电脑连接线；

2.换插口；

3.彻底卸载后重新安装打印机驱动和usb驱动；

4.按照错误提示中，下载“hp print and scan doctor"进行修复。

四种办法无一奏效，打印异常，但可以正常打印打印机状态报告、打印质量诊断和打印校准。希望各位能给个解决办法，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机开机能就绪吗？

打印机连接电脑后，请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项。

方便的话，可以发图片给我，谢谢。