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HPSmart无法登录
发布时间 2021-03-30 13:16:16
您好
麻烦您先检查打印机所在的网络环境,不要使用代理上网,不要使用vpn。
删除打印机驱动及软件,重启电脑,重新下载并安装打印机完整版驱动后,重新打开hp smart应用测试。
注:安装完整版驱动后,可以直接打开文件进行打印。
同时,可以直接点击hp scan进行扫描,不需要注册及登录。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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