Hp479dw经常打印以前的文件是什么原因？

[轩子]

Hp479dw经常打印以前的文件是什么原因？

就好办公室没人打印文件，打印机突然就响了，开始打印，打印的还是很久以前的东西。求指点。

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认打印机ip（打印机面板--右上角点网络图标）

2 在电脑上打开一个浏览器，地址栏输入打印机ip，回车。

在报告（信息）菜单中找到工作报告（job log），截图发图片给我，谢谢。

[轩子]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦截图作业报告（工作报告），谢谢。

[轩子]

 只有这样一个作业日志

[轩子]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

进入打印机管理页后，请在报告（信息）菜单中找到工作报告（job log），截图发图片给我，谢谢。

[Tsingddi]

如果打印机后面没有插U盘，那么这个打印机就没有作业存储得功能。

看看是不是之前微信云打印或者其他云打印打印出来得东西。

可以试试关闭云打印功能，是不是会好一些。