您好
您可以再次右键打印机图标——查看正在打印什么
打开这个窗口后，您点击打印测试页，看下是否可以正常打印，如果可以，那么您是可以看到测试页任务在上述列表中出现，然后提示打印成功任务消失的
您再尝试其他的文件，比如图片，通过windows的默认查看器，或者画图软件分别打印，看这个任务在列表中的状态什么样
比如文档，您试下wps\office、或者文本文档，发送打印指令后在上述列表中是否出现，如果不能打印，分别提示什么报错，麻烦您再给与反馈
如果任务根本没有在打印列表中出现，烦请更换使用打印的软件尝试
我是HP员工。
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