HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-02-28 20:06:02
发布时间 2022-03-01 13:18:00
您好
面板的语言不对,其次,提示的硒鼓有问题
建议优先更换硒鼓,更换硒鼓如果可以进入到就绪后
依次点击面板上的取消—返回—取消—取消进入 support menu
点击 OK 进入 Resets Menu
点击 OK 进入 Semi-full reset
点击 OK 后打印机会自动关机，然后手动将机器启动
可以按照这个方法,给打印机做个复位,重新选择语言.
发布时间 2022-03-03 11:05:15
硒鼓已经更换，但是还是出现这个在这个界面，没有办法进入其他界面，那有没有可能是芯片的问题，我们是将原有的芯片更换在新买的硒鼓上的，如果是芯片的问题，请问有没有链接？
发布时间 2022-03-04 10:57:43
没有单独购买芯片的...硒鼓和芯片是对应绑定的.建议更换hp原厂硒鼓来测试.
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