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模范生
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

型号:LaserJet Pro MFP M126nw    系统:win10企业版   连接方式:wifi

以前也出现过这个问题,弄好了之后一周没打印,然后再想打印都没反应。有时打印列表中有文件但是打不出来,连得是TP-link路由器不能上网的,重装驱动不能打印测试页,用惠普官方检测工具也不能打出测试页但可以打出内部测试页。

有一个问题就是装驱动的时候会出现无法连接HP Web的问题,但是我的路由器本身就是上不了网的啊。

办公室的同事有的电脑没问题,但我的老是出问题,求解,我是DELL的电脑!

 

 

已经进行过的尝试:1卸载重装驱动    2重启   3改打印机端口为打印机的IP地址    4无法打印测试页,但是可以打印内部测试页   5断开电脑有线连接,该用无线。

10 条回复10
惠普支持工程师
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

您好

建议您先通过有线连接打印机

然后通过浏览器,登陆打印机的web

在web中开避无线

然后,重新安装驱动测试,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

usb连接打印机重装驱动在之前已经试过,但是仍不能打印测试页。

至于打印机的web开避无线具体指什么,是我截图里的东西么?

捕获.PNG

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惠普支持工程师
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

您好

不是无线直接设置

是无线设置

在无线设置里重新输入路由ssid和密码,然后重新安装驱动。


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杰出教授
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

当无法打印的时候,检查打印机获取的IP地址,可以ping一下打印机的IP地址,看看是否可以ping通网络

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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辅导员
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

HP 的工程师您好,我和楼主有同样的问题,我的电脑是Dell的一体机。虽然电脑无法打印,但是用手机,Ipad等设备却可以正常使用Wifi打印文档或图片。打印机的驱动也更到最新,可问题依旧。用HP自带的打印机检测程序,只能打印出内部测试文件,普通的打印测试文件却打不出来。请HP的工程师能给出解决方法,谢谢!

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惠普支持工程师
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

您好
您可以通过hp laserjet p1108 驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载hp laserjet p1108 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。


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辅导员
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

更换P1108的驱动后,通过USB线连接,已经可以打印了。谢谢专家指导。

我还有一个问题,我的电脑能恢复使用WIFI连接打印机打印吗?谢谢!

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惠普支持工程师
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

您好

先确认打印机ip

然后电脑端添加standard tcp/ip端口,输入打印机ip,驱动程序使用这个端口就可以了。


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辅导员
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M126nw在win10系统下利用局域网路由无法打印!!!

这次终于解决了不能正常打印的问题,谢谢专家指导。

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