M227fdw打印机，电脑打印显示“缺纸“

[西红花]

M227fdw打印机，17年购买的，今天重新安装驱动 Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M231_UWWL_4_1_Full_Webpack.exe， 电脑上选择打印测试页，总是挂机，提示缺纸，打印机没有反应，也没有任务报警，且里面有纸，电脑打印机重启都无效。

但是在打印机系统设置里面打印无线测试页确可以正常打印。

这是什么原因？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙操作：

1请先确认复印是否正常。

2打印机就绪时，面板上按菜单--设置--报告--配置报告。

打印后，拍照发图片给我。

3 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[西红花]

感谢回复！

1. 复印是正常的

2.配置报告和端口拍照如下：

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请点击添加端口

standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后，请重新测试打印，谢谢。