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M227fdw打印机,电脑打印显示“缺纸“

M227fdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M227fdw打印机,17年购买的,今天重新安装驱动 Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M231_UWWL_4_1_Full_Webpack.exe, 电脑上选择打印测试页,总是挂机,提示缺纸,打印机没有反应,也没有任务报警,且里面有纸,电脑打印机重启都无效。

但是在打印机系统设置里面打印无线测试页确可以正常打印。

这是什么原因?

3 条回复3
惠普支持工程师
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M227fdw打印机,电脑打印显示“缺纸“

您好

请帮忙操作:

1请先确认复印是否正常。

2打印机就绪时,面板上按菜单--设置--报告--配置报告。

打印后,拍照发图片给我。

3 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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模范生
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模范生
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M227fdw打印机,电脑打印显示“缺纸“

感谢回复!

1. 复印是正常的

2.配置报告和端口拍照如下:

 

微信图片_20230530140447.jpg微信图片_20230530140455.jpg

微信图片_20230530140503.jpg

 

 

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惠普支持工程师
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M227fdw打印机,电脑打印显示“缺纸“

您好

感谢配合

请点击添加端口

_1-1685503210976.png

standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

_0-1685503175313.png

然后,请重新测试打印,谢谢。

 


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