HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-01-04 11:21:30
每年冬天都会出现相同的问题，夏天基本上很少出问题。经常打印的时候不进纸，发送文件后打印文档显示已打印了，但就是没卷纸，也没有打印出来内容，偶尔会出现进纸了，但打印出来是空白内容。用HP医生诊断后显示一切正常没有问题，打印测试诊断页正常，但偶尔就打不出来。正常一段时间后又会出现问题。
发布时间 2021-01-04 12:41:13
您好
请先检查一下打印机内部是否存在卡纸或异物。
清洁纸盒搓纸轮和分离垫后，重新测试一下。
如果问题依旧，建议联系当地维修中心具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
发布时间 2021-01-08 10:34:14
不存在卡纸，打印进纸出来是白纸，没有内容。
发布时间 2021-01-12 06:58:38
打印全白，有条件建议更换耗材测试。
发布时间 2021-01-12 06:59:49 - 上次修改时间 2021-01-12 07:00:55
打印全白，打印机耗材有问题的可能性较大，有条件建议更换耗材测试。
排除耗材问题，需要维修打印机。
发布时间 2021-01-12 07:03:41 - 上次修改时间 2021-01-12 07:56:00
打印空白与耗材有一定的关系。
有条件可以更换耗材测试。
排除耗材问题，建议维修打印机。
