取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
14 6 0 0
1个帖子(共 6 条)
2,759 次查看
标记帖子

M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容

M701n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每年冬天都会出现相同的问题,夏天基本上很少出问题。经常打印的时候不进纸,发送文件后打印文档显示已打印了,但就是没卷纸,也没有打印出来内容,偶尔会出现进纸了,但打印出来是空白内容。用HP医生诊断后显示一切正常没有问题,打印测试诊断页正常,但偶尔就打不出来。正常一段时间后又会出现问题。

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容

您好

请先检查一下打印机内部是否存在卡纸或异物。

清洁纸盒搓纸轮和分离垫后,重新测试一下。

如果问题依旧,建议联系当地维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 6 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容

不存在卡纸,打印进纸出来是白纸,没有内容。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容

您好

打印全白,有条件建议更换耗材测试。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容

您好

打印全白,打印机耗材有问题的可能性较大,有条件建议更换耗材测试。

排除耗材问题,需要维修打印机。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容

您好

打印空白与耗材有一定的关系。

有条件可以更换耗材测试。

排除耗材问题,建议维修打印机。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。