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M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容
发布时间 2021-01-04 11:21:30
产品名称: M701n
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
每年冬天都会出现相同的问题,夏天基本上很少出问题。经常打印的时候不进纸,发送文件后打印文档显示已打印了,但就是没卷纸,也没有打印出来内容,偶尔会出现进纸了,但打印出来是空白内容。用HP医生诊断后显示一切正常没有问题,打印测试诊断页正常,但偶尔就打不出来。正常一段时间后又会出现问题。
5 条回复5
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M701打印偶尔不进纸,或打印出来的是空白内容
发布时间 2021-01-04 12:41:13
您好
请先检查一下打印机内部是否存在卡纸或异物。
清洁纸盒搓纸轮和分离垫后,重新测试一下。
如果问题依旧,建议联系当地维修中心具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击