取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
452 次查看
标记帖子

MFP 136wm无法打印 打印列表显示错误 不出测试纸

HP Laser MFP 136wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MFP 136wm无法打印 打印列表显示错误 不出测试纸

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,249 36,384 3,056 4,451
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

MFP 136wm无法打印 打印列表显示错误 不出测试纸

您好

请先确认复印是否正常。

打印机和电脑上通过什么方式连接的?

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

MFP 136wm无法打印 打印列表显示错误 不出测试纸

复印功能正常 

电脑和打印机通过usb连接

_0-1720765939691.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,249 36,384 3,056 4,451
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

MFP 136wm无法打印 打印列表显示错误 不出测试纸

您好

感谢配合

请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

删除其中与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...

重启电脑,重新测试打印。

如果仍有问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。