MFP M132a 打印问题

[feibaobei]

MFP M132a 已经使用一年多，今天突然无法打印，显示已经发送到打印机，就 是不打印，说是文件已被挂起，测试页也无法打印。尝试取消打印，但是一直显示正在删除，也删除不了。不知道怎么回事。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您重启电脑，重启打印机，然后尝试重新删除未打印出的打印任务。

同时，打开电脑的控制面板--设备和打印机，找到打印机图标，先确认打印机图标的状态是否为就绪。

再右击打印机驱动--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，提供图片 ，谢谢。