- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
WEB无法打印二维码
发布时间 2021-03-09 22:32:14 - 上次修改时间 2021-03-09 23:16:23
按照客服方法无线连接 有线连接 手机分享热点, 光猫直接拉线给打印机 恢复过出厂设置 都无法连接(固件也是最新202010月版本)一直显示正在从WEB下载
你们工程师看过我提供的所有提供的资料承认已经联网就是无法打印WEB二维码
不可能让我不能用这功能吧
去年年底我绑定成功过,不要把问题甩路由器上
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
WEB无法打印二维码
发布时间 2021-03-10 14:31:42
您好
请先按照以下方式调整打印机所在网络环境
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5 关闭wmm
然后重新将打印机连接到wifi中。
通过电脑端登录打印机管理页,选择web,开启web,打印信息页。
以上操作可以发图片给我,如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
WEB无法打印二维码
发布时间 2021-03-11 17:10:20
您好
非常抱歉,回复没有得到您的认可。
如果以上方法无法解决您遇到的问题,可以联系当地维修中心帮您具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。