安装了打印机打印不了 - 第3页 - 惠普支持社区

yu开 · ‎2021-08-09

还是没反应

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-10

您好

可以先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常，建议在打印机面板上打印耗材信息页，拍照发给我，谢谢。

我是HP员工。
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yu开 · ‎2021-08-10

可以复印没有问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-11

您好

操作过程没有问题，建议您更换其它电脑，重新安装打印机驱动程序测试打印。

同时，请确认不能打印时是否有相关耗材低或更换耗材的提示信息，谢谢。

我是HP员工。
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