安装了打印机打印不了

[yu开]

不行，打不出来

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机面板上操作：

按控制面板上的 （菜单）...按钮，选择Network > Network 配置，网络配置报告，ok

然后，将打印出的配置页，发图片给我，谢谢。

[yu开]

[yu开]

改成了192.168.1.175，还是打不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。

先确认电脑能否访问打印机web，谢谢。

[yu开]

可以访问

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问复印功能是否正常？

其它电脑使用新的ip地址的端口打印是否正常？

本机可尝试手动安装ml-2020驱动，端口保持不变，下载链接：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_Printer_V3.0...

[yu开]

驱动是哪个

[yu开]

打印机正常，别的电脑都可以打。我尝试在word打印页面添加新的打印机添加不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机添加打印机驱动

选择下图所示文件，安装即可。