取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
作者
见习生
15 14 0 0
11个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

yu_0-1627869860662.png

yu_1-1627870099108.png

不行,打不出来

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32805 32588 1673 2763
12个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

您好

请在打印机面板上操作:

按控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

然后,将打印出的配置页,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 14 0 0
13个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

3d93f918932e86f7fc75def0bd50e0d.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 14 0 0
14个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

yu_0-1627977995841.png

 

 

改成了192.168.1.175,还是打不了

 

 

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32805 32588 1673 2763
15个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

先确认电脑能否访问打印机web,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 14 0 0
16个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

yu_0-1628066349521.png

可以访问

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32805 32588 1673 2763
17个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

您好

请问复印功能是否正常?

其它电脑使用新的ip地址的端口打印是否正常?

本机可尝试手动安装ml-2020驱动,端口保持不变,下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020/M2020_Series_WIN_Printer_V3.0...

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 14 0 0
18个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

yu_0-1628146462901.png

驱动是哪个

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 14 0 0
19个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

yu_0-1628155491525.png

打印机正常,别的电脑都可以打。我尝试在word打印页面添加新的打印机添加不了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32805 32588 1673 2763
20个帖子(共 24 条)
标记帖子

安装了打印机打印不了

您好

手机添加打印机驱动

选择下图所示文件,安装即可。

_0-1628239640764.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。