取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
11个帖子(共 14 条)
标记帖子

查找设备

这个打印机的ip好像会变,现在是192.168.1.6,手机可以进去

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,070 36,205 3,044 4,437
12个帖子(共 14 条)
标记帖子

查找设备

您好

麻烦在电脑和手机端分别通过打印机新ip测试。

如果可以通过该ip地址访问打印机,可以在路由中绑定打印机的mac和ip地址。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
13个帖子(共 14 条)
标记帖子

查找设备

我在网关ip界面找不到绑定设备功能,我感觉关系不大,因为我用另一个手机自带的打印服务是能搜到的,但是惠普APP搜不到,而我这手机则是两个都搜不到,我怀疑那个惠普APP只能用自带的网络连接才能搜到

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,070 36,205 3,044 4,437
14个帖子(共 14 条)
标记帖子

查找设备

您好

有条件可以更换其它网络环境测试一下。

排除网络环境问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。