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高才生
高才生
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打印机打印不出来

例如:Laser Jet Pro MFP M923dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机无线网络的驱动安装过好几次了 还是只能扫描 不能打印 打印列队里显示待会自动消失了 状态栏一直也没反应 不知道怎么回事 首选项什么的都设置过了还是不行

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机打印不出来

您好

麻烦您重新确认一下打印机型号的数字部分,例如:m329 ,M233,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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打印机打印不出来

是M329

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惠普支持工程师
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打印机打印不出来

您好

操作如下:

1 打印机面板--右上角点击无线图标(确认是否处于就绪状态)--确认打印机ip地址。

2 电脑--控制面板--找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


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