打印机打印文档只有空白，但是测试页全都正常

[annpretty]

打印机打印文档只有空白，但是用手机登录小程序，直接打印小程序里出现的内容，以及HP SMART里面，测试页全都正常，但就是无法打印word文档，一大印就是空白，试了几个都不行。无论从小程序上传文件，还是用电脑打开word,只有空白页，请问如何解决？

我长按打印机的i 键，出现页面如下，今年6月份更换过电脑，更换后没有用电脑打印过文档，今天是第一次。

[坏坏的笑]

看样张，是黑色墨水没有了。

要添加黑色墨水。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上问题是打印机黑色打印头堵塞所造成。

如果墨水量充足，建议清洁3-5次打印头后，重新测试打印效果。

如果问题依旧，请及时联系当地维修中心处理。

给您带来不便，敬请谅解。

[莽原]

我也出现类似问题，本人是彩色激光打印机，打印测试页非常清晰，但打印文稿为空白。检查墨盒都有墨的。也打印不了其它色彩文稿。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号？

同时，请打印质量页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Tsingddi]

黑色输出问题

[PPX180]

以上是两张机器打印出来的自检页

惠普M1136一点打印就出现这个弹窗，之后出来的就是白纸，测试页试过了，正常，复印也正常，谢谢，麻烦您了

[荟智怡]

您在执行双面打印吗？这个是翻面的提示

[PPX180]

您好 ，没有，就是WPS里的文档，打印当前页也出那个提示弹窗，之后就出来的是白纸，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：
（注意：一定不要双击运行驱动）
1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。