打印机屏幕无显示

无边落木萧萧下 · ‎2024-04-26

通过USB线连接电脑。发现电源灯正常亮，但屏幕无显示，电脑打印/手动复印均无反应。按电源键重启后仍不能打印、复印

坏坏的笑 · ‎2024-04-26

关机后，拔掉电源线和USB线，按住电源开关30秒，然后接好线缆开机试下。

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无边落木萧萧下 · ‎2024-04-28

用你的办法尝试了，按住电源开关30秒，然后插上电源线，打印机发出一阵噪音，可能类似于摩托车启动/什么机械启动的引擎运转声音。等声音结束后按开机键，依然屏幕无显示，按复印无反应

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-29

您好

如果打印机仍能正常联机，可以通过电脑测试一下打印功能是否正常。

打印正常，可能是打印机面板出现故障。

无法联机，可能是打印机主板出现问题。

您可以具体检测一下，谢谢。

我是HP员工。
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无边落木萧萧下 · ‎2024-04-29

无法打印。如果是主板出了问题，应该怎么联系维修呢？有联系方式吗？坐标深圳宝安区

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-30

您好

这是维修中心查询链接，建议就近选择。
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

我是HP员工。
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