打印机任务自动取消 无任何提示 点开右下角打印机 会自动跳转到system32

[小飞侠丶]

打印机任务自动取消 无任何提示 点开右下角打印机 会自动跳转到system32  

驱动重新装过 好像只针对惠普打印机 之前也有个这样的问题 但都不了了之  希望这次可以解决问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？

麻烦右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[小飞侠丶]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦选择其它usb端口分别测试。

如果问题依旧，可以在电脑上换一个usb2.0端口，重新测试。

如果问题仍无法解决，有条件可以换一条1米左右的usb线测试，谢谢。

[小飞侠丶]

这不是硬件问题  我用无线的  也是有同样的问题 用佳能的没问题  用惠普的 m129-134 打印机 跟 253-254 打印机 都是同样的问题 个人觉的应该是驱动问题 因为之前装了一个通用的驱动 可以打印 但是响应速度太慢了  不好用 希望工程师老师 在提供一个解决办法 谢谢 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦手动添加M126驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_basic_15311.exe

端口不变，然后使用M126驱动测试打印，谢谢。

[小飞侠丶]

工程师 您好  按照您下载的 m126驱动  首先先自行安装一次 但是在连接设备这一块就卡住了 无法识别 然后 有重新尝试 手动添加打印机 安装成功后 但是在打印测试纸 无反应 是不是 就是win'11系统跟咱们的打印机  不兼容？ 我的另一台电脑 win10的系统 可以

[小飞侠丶]

工程师 您好  按照您下载的 m126驱动  首先先自行安装一次 但是在连接设备这一块就卡住了 无法识别 然后 有重新尝试 手动添加打印机 安装成功后 但是在打印测试纸 无反应 是不是 就是win'11系统跟咱们的打印机  不兼容？ 我的另一台电脑 win10的系统 可以

[小飞侠丶]

如果方便的话 可以换个联系方式么

[双鱼座鲨鱼]

您好

下载并解压驱动后，不要双击运行

请在电脑的控制面板--设备和打印机中手动添加打印机，谢谢。