打印机文档排队挂起不打印

[AmiPoutoujours]

打印机在旧电脑上正常工作，换了新电脑下载了驱动但打印文件就被挂在队列不打印

[AmiPoutoujours]

重新安装了驱动程序，也打印了测试页，测试页完全正常，打开想打的文档之后，点击打印，但打印机不执行打印，屏幕显示正在打印文档，在控制面板中能找到打印机，点开属性后端口显示USB002，右下角任务管理器显示admin的0个文档被挂起。

[AmiPoutoujours]

更换了另外一个文档之后可以打印，但之前的文档依然无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[AmiPoutoujours]

您在回复中发出的链接点击之后直接下载为一个文件，并不需要解压，点击打开文件之后自动安装驱动程序，所以也找不到inf格式文件

[荟智泉]

您好，此程序需要解压安装，解压到文件夹内就会有inf文件，请您解压后重新尝试。

[AmiPoutoujours]

这个exe格式的文件点击之后就是这样的，我完全不理解你为什么还在和我说要解压安装，到这我甚至都无法进行下一步

[双鱼座鲨鱼]

您好

不要双击运行软件，麻烦手动添加打印机驱动。

操作过程中遇到问题，请截图发图片给我，谢谢。