取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
3,213 次查看
标记帖子

打印机无法识别无线网络,怎么刷新都不行

 

IMG_20211027_020350.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机无法识别无线网络,怎么刷新都不行

您好

手机开热点,确认一下能否搜索到手机热点.

如果能搜索到手机热点,考虑当前WIFI的设置问题,确认一下是否设置了隐藏.

关闭掉双拼混合,单独开2.4频段.

如果搜索不到手机热点.下载打印机的固件.给打印机升级到最新,再来测试.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-...

这个是固件的下载地址,

如果更新固件后,也搜索不到网络,建议考虑维修.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。