HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-04-11 15:29:19
打印机可以正常打印但不能扫描,按照其它帖子删除了驱动并且重新安装了,还是不能扫描,也无法添加到HP smart,显示“必须打开 HP LaserJet Pro MFP M128fw 才能将其添加到 HP Smart。打开打印机后,点击“OK”进行刷新,然后再次选择打印机。”
发布时间 2024-04-11 15:58:35
您好
如果之前安装了打印机完整版驱动,请在电脑上搜索hp scan
用hp scan测试扫描,谢谢。