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打印机已链接wifi,也可以使用hp smart在线打印,但是无法打印欢迎页,没办法使用微信小程序打印
发布时间 2023-02-28 22:32:44
产品名称: 2606dw
打印机已链接wifi,也可以使用hp smart在线打印,hp smart提示需要完成设置以使用HP smart,但是一点完成设置就会出错,提示无法获取打印机详细信息,进打印机后台web服务已禁止,且页面没有开启web服务选项,试了各种方式,打印机也还原了重新配置网络,还是解决不了。
3 条回复3
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打印机已链接wifi,也可以使用hp smart在线打印,但是无法打印欢迎页,没办法使用微信小程序打印
发布时间 2023-03-01 10:25:44
您好
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
然后,按下图,复位打印机,然后再重新配置打印机,开启web,打印信息页测试,谢谢。
我是HP员工。
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