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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

HP LaserJet Tank MFP 2606sdw 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印遇到这个问题,如何解决。

_0-1689740184853.png

 

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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

这种格式的报错,通常都是驱动的问题,建议卸载驱动重新手动添加一下试试,楼上已经提供了驱动的添加方法。可以参考一下


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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

您好!

请关闭office软件重新开启打印试试,如无效建议换个文档打印试试看,谢谢!


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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

已按您的建议操作了,还是打印不了,打印那里可以显示,但是就是打印不出来。

_0-1689820367859.png

 

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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

您好!

请问打印机屏幕有报错吗,打印机和电脑什么方式连接,在打印机上点击i信息按钮可以打印报告吗,谢谢!


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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

没有报错,是wifi连接,按信息i第1次没有反应,第2次出现如下信息。

_0-1689822304350.png

另外还有个信息,打印那里没有显示端口

_1-1689822344171.png

_2-1689822399977.png

麻烦帮忙看看,谢谢。

 

 

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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

您好!

如果打印机休眠状态的确要唤醒后点击才能打印呢,报告中红色位置是打印机IP,请用电脑浏览器网址栏输入此IP,测试能否打开打印机EWS,如果能打开说明打印机和电脑之间连接正常

_0-1689828033218.png

请在电脑控制面板-硬件和声音-设备和打印机,右键点击驱动图标- 查看现在正在打印什么 -右键点击里面的打印作业选取消- 点击左上角打印机三个字-除了设置默认打印机,其他对勾点击取消

右键点击驱动图标-打印机属性-端口(就是您发的图片界面,这里下拉还有其他端口)如果勾选的是wsd端口或者非打印机IP端口,请帮忙点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】应用-确定。

然后请右键点击打印机图标 -打印机属性-打印测试页试试看,如果能打印说明打印机驱动正常的,之后请再测试您要打印的文档,谢谢!

 


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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

已解决,谢谢。删除打印机后重新安装就正常了。

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打印机遇到异常配置问题。0x8007000d

感谢您的反馈,有问题请再联系我们,谢谢!


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