取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
第1个帖子（共 6 条）
822 次查看
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 11:47:59

产品名称: 例如：HP LaserJet MFP M437-M443 PCL6

打印机在通电后一直打乱码纸张，没有关机重启的话，打印机就会把纸张全部打完

回复
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,860 34,995 2,975 4,366
第2个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 12:35:58

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,860 34,995 2,975 4,366
第2个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 12:35:58

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
第3个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:26:05

_0-1696919153790.png

 

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,860 34,995 2,975 4,366
第4个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:38:06

您好

端口不变，手动安装以下驱动后，重新测试。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe 

_0-1696919809266.png

 

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
第5个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:45:02

安装驱动后我怎么重新测试呢？

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,860 34,995 2,975 4,366
第6个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:49:50

您好

给您发的是通用驱动。

安装完成后，用新安装的驱动（通用驱动）重新测试打印即可，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。