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高才生
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打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 11:47:59

产品名称: 例如：HP LaserJet MFP M437-M443 PCL6

打印机在通电后一直打乱码纸张，没有关机重启的话，打印机就会把纸张全部打完

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打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 12:35:58

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 12:35:58

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:26:05

_0-1696919153790.png

 

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打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:38:06

您好

端口不变，手动安装以下驱动后，重新测试。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe 

_0-1696919809266.png

 

 

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发布时间 ‎2023-10-10 14:45:02

安装驱动后我怎么重新测试呢？

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打印机在通电后一直打乱码纸张

发布时间 ‎2023-10-10 14:49:50

您好

给您发的是通用驱动。

安装完成后，用新安装的驱动（通用驱动）重新测试打印即可，谢谢。

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