打印空白页 HP Deskjet Ink Advantage 2520hc

Ancient_One · ‎2022-03-24

打印机型号如题，闲置很久之后重新使用，开始打印了几张黑白和彩色试验，出墨断续；打完这几张之后突然就使用任何方式打印（黑白、灰度、彩色）都只能得到空白页。重装墨盒或更换墨盒、重装驱动都没有用，只能得到空白页。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-25

您好

优先查看墨水剩余量是否充足.

电脑中,开始--hp文件夹-展开后第一个 hp 2520 series 打开后可看到墨水剩余量

此机器的墨盒是偷摸一体的打印头和墨水都在这个墨盒中.所以如果不出墨水,可以优先做2--3次清洁来测试.

如果多次清洁无效,更换新墨盒来打印测试.

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Ancient_One · ‎2022-03-28

谢谢。墨水剩余量充足，且已经更换过墨盒，两个墨盒出现的问题是一样的，都是只能打印出空白页。我也怀疑是喷嘴堵塞的问题，但根据下图驱动中的指示清洁几次之后仍然不能解决。请问还有什么修复/测试的方式吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-29

您好

这款机器的墨盒是头墨一体的, 打印头是在墨盒中.

清洁的作用就是喷墨,重开打印头堵塞的地方,所以,如果清洁无效,没有其他能操作的地方,需要更换墨盒,

新换的墨盒如果也是打印空白,说明也是同样情况,放置时间过长,堵塞.

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Ancient_One · ‎2022-03-29

但是我实在先打印了大约十张纸（打印质量比较差）后突然完全没墨的，这种情况非常奇怪。请问有什么可能的原因吗？

另外清洁墨头只能通过驱动中的清洁选项吗？网上有人说可以稍微泡水

谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-30

您好

清洁的原理是喷墨,重开堵塞的打印头.

泡水....不建议. 着急使用的话,可以试试.

如果确认墨盒没问题,还需要考虑打印机槽位.这个自己解决不了,需要联系维修中心调整了.

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。