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打印任务已清空,但是没有打印
发布时间 2023-09-22 10:13:23
办公室网络打印机一直在用,有台电脑突然打印不了了,打印任务清空但没有打印并没有错误提示。ip正确同一网段能ping通,网页能进打印机管理页面,打印机端口的ip配置正确,驱动是惠普官网下载并顺利安装。办公室其他电脑均能打印也是我安装的,这台电脑本来也正常打印,突然打不了,大神救命!
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打印任务已清空,但是没有打印
发布时间 2023-09-22 14:28:35
解决了,我去官网下载了一个hp Universal printing pcl6驱动,但是为什么一定要这样才可以
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打印任务已清空,但是没有打印
发布时间 2023-09-22 11:18:35
您好!
1.请点击配置端口,最下面启用了snmp状态前面的对勾去掉,点确定,然后点击左上角常规,打印测试页试试;
2.请您右键点击桌面的计算机图标--管理--服务和应用程序--服务--print spooler 设置为自动启动 然后重新启动这个服务试试哦
3.替换驱动,开始菜单-设备和打印机-点添加打印机-添加本地打印机-下一步-选择正确端口(已有端口里选择打印机IP的tcp/ip端口),下一步-选Hp和laserjet 2200 pcl-然后按提示就可以完成安装。
我是HP员工。
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发布时间 2023-09-22 14:28:35
解决了,我去官网下载了一个hp Universal printing pcl6驱动,但是为什么一定要这样才可以