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打印首选项0x0007FFF0FFE4ED9错误如何解决?

HP Deskjet 4720
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

在打印机使用中,无法点击“打印首选项”按键,出现0x0007FFF0FFE4ED9错误,从而无法改变打印颜色,使用无线连接,之前用是没有这样的问题的,搬家之后重新连接就出现这样的问题,驱动和软件都是最新的,官方的故障助手也下载过排查是没问题的。微信图片_20210719205154.png

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打印首选项0x0007FFF0FFE4ED9错误如何解决?

恕我直言,楼上的这个处理方法我在社区里其他求助帖中也看到了,但是并不能解决问题,仿佛就像为了完成每日回答多少帖子任务一样去执行,我暂且理解为只要看到求助帖就复制、粘贴上去一样,本来就不是解决问题的方法,但却用来“解决问题”!我自己研究了一下,现在已经解决问题了,打印首选项已经可以打开,并且不会弹出我上述错误了,方法如下:

仅以我个人电脑为例:Win10系统,1、我卸载了所有驱动  2、重新启动电脑  3、重新下载4720官网驱动 4、重新启动电脑(此时错误还是弹出,打印首选项依旧不能打开)5、打开控制面板中设备与打印机6、选择HP4720打印机7、右键打开属性8、常规、共享、端口、高级这一排选项中选择“高级”9、高级页面中从上向下分别是1.(优先可以使用选项这个是对号)2.(使用时间选项这个没有对号)3(优先级选项选择“1”)4(重中之重!!!这一项是驱动程序从HP DJ 4720series选项修改为 HP DeskJet 4720serise,重复一遍从HP DJ 4720series选项修改为 HP DeskJet 4720serise!!!)10、点击“应用”再点击“确认” 。。。     问题解决了,打印首选项直接可以打开,不会再出错误了,实测有效,这是我解决目前问题的方法,仅供参考!!!

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打印首选项0x0007FFF0FFE4ED9错误如何解决?

可以把系统中的打印服务重启下,print  spooler

如果不好用,卸载打印机驱动重新安装


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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打印首选项0x0007FFF0FFE4ED9错误如何解决?

不好意思,我按照您说的方式重新执行了,下载完全新的驱动还是打不开首选项呢?错误报的是一模一样的错误。

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惠普支持工程师
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打印首选项0x0007FFF0FFE4ED9错误如何解决?

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的ip地址。

打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步直到完成。

然后,重新测试。


我是HP员工。
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打印首选项0x0007FFF0FFE4ED9错误如何解决?

恕我直言,楼上的这个处理方法我在社区里其他求助帖中也看到了,但是并不能解决问题,仿佛就像为了完成每日回答多少帖子任务一样去执行,我暂且理解为只要看到求助帖就复制、粘贴上去一样,本来就不是解决问题的方法,但却用来“解决问题”!我自己研究了一下,现在已经解决问题了,打印首选项已经可以打开,并且不会弹出我上述错误了,方法如下:

仅以我个人电脑为例:Win10系统,1、我卸载了所有驱动  2、重新启动电脑  3、重新下载4720官网驱动 4、重新启动电脑(此时错误还是弹出,打印首选项依旧不能打开)5、打开控制面板中设备与打印机6、选择HP4720打印机7、右键打开属性8、常规、共享、端口、高级这一排选项中选择“高级”9、高级页面中从上向下分别是1.(优先可以使用选项这个是对号)2.(使用时间选项这个没有对号)3(优先级选项选择“1”)4(重中之重!!!这一项是驱动程序从HP DJ 4720series选项修改为 HP DeskJet 4720serise,重复一遍从HP DJ 4720series选项修改为 HP DeskJet 4720serise!!!)10、点击“应用”再点击“确认” 。。。     问题解决了,打印首选项直接可以打开,不会再出错误了,实测有效,这是我解决目前问题的方法,仅供参考!!!

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